Prekių grąžinimas

Jei Tau nepatiko įsigytos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas,Patinka.lt ją galėsi grąžinti remiantis Pirkimo-pardavimo sutarties sąlygomis, kurios yra ženkliai palankesnės už įstatymuose iškeltus reikalavimus. 

Norėdami, kad Tau būtų dar patogiau ir drąsiau, padarėme keletą svarbių išimčių:

• Užsakytus daiktus gali grąžinti per 365 kalendorines dienas nuo tos akimirkos, kai Tave pasieks mūsų siunta. 
• Jums nereikės rūpintis grąžinimu - prekes pasiimti atvyks mūsų kurjeris. 
• Prekes atsiimsime nemokamai.  
• Galite grąžinti ir laikrodžius. 

Svarbu žinoti:

Be abejo, prekes grąžinti gali tik tuo atveju, jeigu:

·         grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje; 

·         prekė yra nesugadinta, nebuvo naudota ir yra prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.); 

·         grąžinama prekė yra pilnos komplektacijos, kaip buvo gauta iš Pardavėjo. 

Deja, negalime pasiūlyti grąžinti apatinius rūbus (liemenėles, kelnaites, naktinius marškinėlius, pėdkelnes, kojines) ir kvepalus bei kosmetiką. 

Kaip gražinti?

Tau tereikia parašyti adresu klientai@patinka.lt. 2 darbo dienų bėgyje pas Tave atvyks kurjeris, kuris nemokamai paims prekes. Jei kurjeris per 2 darbo dienas neatvyks, būtinai mus informuok, kitaip laikysime, kad prekės grąžinimas atšauktas. 

Prekių grąžinimą reglamentuoja LR civilinis kodeksas, 2001 m. rugpjūčio 17 d. LR ūkio ministro įsakymas Nr. 258 „Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones taisyklių patvirtinimo“, 2001 m. birželio 29 d. LR ūkio ministro įsakymas Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.

 

Tad Patinka.lt drabužius ir batus gali užsisakyti drąsiai, net jei turi abejonių, ar kuris nors iš pasirinktų daiktų Tau iš tiesų tiks bei patiks. 

Išsami informacija dėl prekių gražinimo el.paštu klientai@patinka.lt